Vilkår for bruk
Salgsvilkår for Avtaleverket.no
1. Parter
Disse salgsvilkårene gjelder mellom Tromsø Rettshjelp AS org.nr. 934577345 (heretter kalt "Selger") og kunden (heretter kalt "Kunden"). Tromsø Rettshjelp AS leverer juridiske dokumenter og maler via en digital plattform - Avtaleverket.no. Selger kan kontaktes på post@tromsorettshjelp.no.
Disse vilkårene regulerer kjøp av digitale juridiske maler via vår nettside. Ved å kjøpe et produkt bekrefter du at du er over 18 år og har juridisk myndighet til å inngå en avtale.
2. Betaling
Betaling skjer via digitale betalingsløsninger, inkludert Vipps. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer gjeldende merverdiavgift (mva). Kjøpesummen trekkes fra Kundens konto ved bestilling.
3. Levering og produktene
Når du har fullført kjøpet og betalingen er godkjent, vil du motta en e-post med en nedlastningslenke til det kjøpte produktet. Vennligst sjekk søppelpostmappen dersom du ikke finner e-posten i innboksen.
Våre produkter består av digitale juridiske maler som leveres elektronisk via e-post. Produktene er ment som maler og bør tilpasses etter individuelle behov. Vi gir ingen garantier for at malene er egnet for ditt spesifikke formål.
4. Angrerett
Ifølge angrerettloven § 22 bokstav d har Kunden ikke angrerett på kjøp av levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium. Ved spørsmål om angrerett kan Tromsø Rettshjelp AS kontaktes.
5. Retur
Som kjøper av digitale produkter samtykker du til at levering av produktet skjer umiddelbart etter gjennomført kjøp.
Ved å bekrefte kjøpet, godtar du at angreretten går tapt i det øyeblikket filene sendes til deg. Det gis derfor ingen returrett eller refusjon.
6. Reklamasjonshåndtering
Dersom Kunden oppdager mangler ved mottatte varer, må dette meldes til Tromsø Rettshjelp AS innen rimelig tid, og senest innen 2 måneder etter at mangelen ble oppdaget. Reklamasjoner kan sendes til post@tromsorettshjelp.no eller ved å fylle ut kontaktskjemaet på vår nettside. Kunden har rett til å få mangelfulle varer erstattet eller refundert.
7. Bruksrett og ansvarsbegrensning
Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke den kjøpte malen til eget bruk. Du har ikke rett til å videreselge, distribuere eller publisere malen i noen form.
Vi fraskriver oss ethvert ansvar for tap eller skade som oppstår som følge av bruk av våre produkter. Malene er generelle juridiske dokumenter som må tilpasses for å være egnet for ditt spesifikke behov. For juridisk rådgivning anbefales det å ta kontakt med oss!
8. Konfliktløsning
Ved tvister mellom Kunden og Tromsø Rettshjelp AS som ikke kan løses gjennom dialog, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget, i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Dersom tvisten eskalerer til domstolene, skal Nord-Troms tingrett være verneting, med mindre Tromsø Rettshjelp AS har sitt hovedkontor i en annen rettskrets på tidspunktet for tvisten. I så fall skal saken bringes inn for domstolen i rettskretsen der Tromsø Rettshjelp AS har sitt hovedkontor.
9. Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden og trer i kraft umiddelbart.